Правила и условия за ползване на е-магазин *ЗООСВЯТ*
Общи положения
Е-магазин 'ЗооСвят' е сайт за електронна търговия, собственост на "ТО"Еоод. Фирмата предлага, продава и доставя стоки от утвърдени производители доказали качествата си. Услугите се извършват само и единствено в Република България .
Желанието да сме по-близко до Вас, ни накара да създадем този онлайн-магазин.
Коректността към клиентите е правило №1 от първия ни работен ден през 1992 година. Радваме се, че това е оценено от много редовни наши клиенти.
Ето и необходимата информация, за тези които искат да спечелят ценно време, ползвайки магазина:
-> Всички посочени цени са в български лева с включен ДДС.
-> Цените в онлайн - магазина са САМО за Онлайн Клиенти и не са обвързани с цените в реалния магазин.
-> С регистрацията си в този сайт, Клиентът декларира, че е съгласен с описаните тук правила и условия за ползване!
Пазаруване
Освен от менюто - според вид любимец, с успех можете да ползвате интелигентната търсачка. При написване името на дадена фирма, ще излязат всички нейни артикули. Търсачката работи най - целенасочено при изписване на една цяла дума.
След като изберете необходимите артикули в Количката, приключването става на 3 етапа (стъпки) където Вие посочвате:
Адрес за доставка.
Начин на Плащане.
Потвърждавате заявката, с възможност за редактиране.
След като потвърдите избраните данни, ще получите е-mail от оператор със съдържанието на Вашия избор и всички детайли по Доставката. До 1 работен ден ще се свържем с Вас за потвърждаване.
Заявка може да се направи и БЕЗ РЕГИСТРАЦИЯ!
Заявената стока се доставя на посочения от Клиент адрес в срок:
1 работен ден- за гр. София
1-2 работни дни - 'Икономична Доставка' за територията на Република България.
1 работен ден с "Експресна Доставка" на Спиди.
1 работен ден с доставка на ЕКОНТ.
Важно: При заявки за провинцията над 10кг, или обем над 0.06м3 – избрания артикул се заплаща предварително по банков път. При получаването му и след оглед от клиента, се заплаща и сумата за доставка на Спиди или Еконт.
Договорът за Доставка се счита за сключен след приемането на заявката, попълнена правилно от Клиента. При посочени неверен или сгрешен адрес или телефон не възниква задължение за изпълнение на поръчката.
Връщане на стока и Рекламации
Клиентът има право, без да дължи обезщетение, да върне поръчан Артикул в законните 14 дни, считани от деня, следващ получаването на стоката. В този случай, Клиентът трябва да върне стоката неупотребявана - в запазена оригинална опаковка и с ненарушена цялост. При неизпълнение на това условие 'ТО'Еоод си запазва правото да не приеме върнатата стока. Куриерската услуга за връщане в законния срок е за сметка на клиента.
Когато заявената стока е придружена с Документ за Гаранция, в него е описано къде и от кой вносител се приемат Рекламации по време на Гаранционния Срок. При Артикули без документ за гаранция, същата може да бъде призната до 6 месеца от закупуването, с представяне само на касовата бележка,или документ от спедиторската фирма направила доставката. Гаранцията отпада автоматично, ако артикула е ползван в среда непредназначена за него; изпускан - има механични силови повреди и следи и когато повредата е получена от неправилна манипулация и обслужване, за което се съставя протокол от вещо лице.
За Вашите Данни
Декларация за поверителност
Данните, необходими за извършването на Доставката, които предоставяте са:
Име: Името на Клиента е необходимо за изготвяне на доставката и нормалните взаимоотношения между 'ТО'Еоод и Клиента.
Адрес: Това е Адрес на който се извършва Доставката.Доставката може да се извърши и на други Адреси, освен посочения при регистрацията, по желание на Клиента.
E-mail: Това е е-майл за връзка.На него ще получите копие от направената от Вас Поръчка, с всички необходими подробности по Доставката.
Телефон: Телефон за потвърждаване на Поръчката и Доставката.
'ТО'Еоод няма да споделя тези данни с трети лица, освен изпълняващите Доставката и предвидените в закона органи.
Всички други лични данни (написани погрешно, или не) ще бъдат изтривани.
Можете да промените, или изтриете Вашите данни с достъп до Вашия акаунт.
Можете да ни заявите изтриване на Вашия акаунт с цялата информация за Вас.Това можете да направите и като забележка при заявката. След нея няма да съществува информация.
Ако не сте влизали с Вашия акаунт над 5 години, той ще бъде изтрит от базата данни с цялата информация за Вас.
Предоставените от Вас лични данни НЯМА ДА СЕ ИЗПОЛЗВАТ ЗА:
- Искани и непоискани търговски съобщения.
- Клиентско профилиране и всякакво друго автоматизирано обработване на данни.
Е-магазин "ЗооСвят" НЕ ползва нежелани реклами, изскачащи прозорци, пренасочвания към други сайтове и не иска разрешаването им.
Не забравяйте : Ние не сме САМО онлайн - магазин! Винаги можете да осъществите контакт с нас за стоката, която Ви интересува.
Не всички Артикули са налични в магазин "ЗооСвят" на ул. 'Шипка' 16. Има артикули, които се продават само онлайн. Както и обратно - има артикули, които продаваме само на ул. "Шипка"16!